Sra. Julia Osmjago

Recepción y Atención al Paciente

PERFIL PROFESIONAL

Profesional con experiencia en recepción y atención al paciente en el ámbito médico-estético, destacando por su capacidad organizativa, habilidades comunicativas y trato cercano.

Cuenta con experiencia en gestión de agendas, atención presencial y telefónica, coordinación administrativa y acompañamiento al paciente, ofreciendo una atención eficiente, resolutiva y personalizada.

TRAYECTORIA PROFESIONAL PREVIA

Ha desarrollado experiencia en atención al cliente y recepción en centros médicos y comerciales

Su experiencia le ha permitido desarrollar habilidades en:

  • atención al cliente,
  • gestión administrativa,
  • resolución de incidencias,
  • y coordinación de agendas y pacientes.

FORMACIÓN

  • Graduado medio en Estética Personal y Decorativa – IES Cal·lípolis, Tarragona
  • Formación Profesional en Gerocultura – FISS Tarragona
  • Recepcionista
  • Técnica en atención socio sanitaria a personas dependientes.
  • Técnica superior de auxiliar administrativa.
  • Técnica en prevención de riesgos laborales.

ENFOQUE PROFESIONAL

Júlia entiende la atención al paciente como una parte fundamental de la experiencia clínica, priorizando siempre la cercanía, la organización y la calidad en el trato humano.

Su objetivo es ofrecer una atención ágil, profesional y personalizada, contribuyendo al bienestar y la confianza del paciente desde el primer contacto con Clínica Mayol.